Todo como servicio (XaaS)

Hoy en día, las empresas se enfrentan a una infinidad de desafíos que requieren soluciones innovadoras para seguir creciendo con presupuestos limitados y, al mismo tiempo, adaptarse a las nuevas necesidades de empleados y clientes en un entorno muy competitivo. En este contexto, muchas organizaciones están optando por un modelo de adquisición de tecnología «como servicio» y se están alejando de las tradicionales compras de soluciones por adelantado.

Las soluciones «Todo como servicio» (XaaS) de ALE brindan servicios de comunicación, colaboración y redes por suscripción. Esto le dará a su organización un mayor control presupuestario y una mayor agilidad empresarial para agregar y eliminar servicios rápidamente según proceda. Además, la transición a un modelo XaaS impulsa la innovación, mejora la flexibilidad y optimiza la eficiencia operativa.

Cómo puede ayudarlo XaaS a alcanzar sus objetivos empresariales

Al reconocer los requisitos únicos de cada organización, ALE cuenta con una amplia gama de soluciones «como servicio» que pueden implementarse en las instalaciones, en una nube pública o privada o en una combinación de ambas. Todas son seguras, están totalmente protegidos con las últimas medidas de ciberseguridad y se actualizan como parte de los servicios prestados.

Explore nuestra oferta integral de XaaS:

1. Comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) 

Facilite la comunicación instantánea y la colaboración entre los empleados y capacítelos para que trabajen desde cualquier lugar. Nuestras soluciones UCaaS admiten comunicaciones fluidas por voz, texto y vídeo, lo que mejora la eficiencia y la productividad. 

2. Centro de contacto como servicio (CCaaS)

Reduzca la complejidad del servicio de atención al cliente simplificando los procesos y mejore la satisfacción del cliente mediante interacciones ágiles y adaptables con el centro de contacto omnicanal de ALE. 

3. Red como servicio (NaaS)

Mejore la conectividad de campus, sucursales, trabajadores remotos y centros de datos. Nuestras ofertas de NaaS son compatibles de forma segura con puntos de acceso y conmutadores de red periféricos y centrales (en interiores y exteriores), e incorporan sólidos mecanismos de ciberseguridad de extremo a extremo. 

4. Plataforma de comunicación como servicio (CPaaS)

Integre los servicios de comunicación y colaboración en tiempo real en sus aplicaciones y procesos de negocio internos para satisfacer sus necesidades específicas.

Cómo beneficia XaaS a su empresa

Nuestra oferta integral de XaaS permite a las organizaciones optimizar sus operaciones, capacitar a sus empleados para que trabajen desde cualquier lugar y reducir la complejidad del servicio de atención al cliente apoyándose en una red ágil y segura.

La transición a XaaS permite a las empresas mejorar su competitividad y agilidad:

• Mejor: logre la máxima eficiencia operativa
• Más rápido: ajuste los servicios a sus necesidades
• Más inteligente: haga una gestión eficaz de los costes y un uso óptimo de la automatización de TI

Para obtener más información, descargue nuestro documento técnico «Mejore su competitividad con XaaS».

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¿Tiene un desafío concreto? Responda nuestro breve cuestionario de evaluación y le daremos recomendaciones y soluciones personalizadas para que pueda alcanzar sus objetivos empresariales.